ITIL® ファンデーション 認定講習会

独学するより、プロの講義で最短合格をめざそう！

ITIL®とは？

ITサービスマネジメントは、ビジネス部門が必要とするITサービスの安定的な提供とITサービスの継続的な改善を管理するための仕組みです。ビジネスITが多様化する現在、組織のIT部門には、従来のシステムの開発・構築・運用という役割だけでなく、ITの立場からビジネスを理解し、ビジネスの発展に貢献するITサービスマネジメントの視点が欠かせなくなっています。

ITIL® (Information Technology Infrastructure Library)は、1989年英国政府により公表されたITサービスマネジメントの成功事例(ベストプラクティス)を体系化したITシステムのライフサイクルマネジメントに関するガイドラインです。IT提供者に要求すべきサービス機能を整理、まとめられているITIL®は、現在グローバル標準のIT運用のバイブルとして多くの企業に採用されています。

ITIL®の入門編である「ITIL®ファンデーション」資格保有者は、国内で累計17万人を超え、IT業界のエンジニアだけでなく、ユーザー企業のIT運用業務に従事する皆さまにおいても必須の資格と言えるでしょう。

ITIL®4について

加速するデジタルトランスフォーメーション（DX）への世界の動きに対応するため、ITIL®に新バージョンが出来ました。新しいITIL®4は従来の「サービスマネジメント」の基本概念は変わらず、リーン、DevOps、AgileなどIT業界のさまざまなフレームワークやメソッドと連携します。
従来は「サービスプロバイダが顧客に価値を提供する」という考え方でしたが、ITIL®4では「サービスプロバイダとサービス消費者（従来の顧客）と一緒に価値を共創する」という考え方に変わりました。

下図は、ITIL®4での認定資格体系です。

基礎資格としてFoundation、上位資格としてSpecialist（3種）、Strategist、Leaderがあります。さらに取得した上位資格に応じて、MP(Managing Professional)、SL(Strategic Leadership)が認定されます。
MPとSLの2つの認定は、Master認定の前提条件のひとつです。

ITIL®認定試験についてのよくあるご質問

ＪＢサービスで　ITIL®を学びましょう

ITIL®の上位のエキスパート資格者2名を筆頭に、ファンデーション資格者120名以上を有するＪＢサービスは、長年に渡るITサービスマネジメントの推進活動、ITIL®に準拠した高品質なIT運用サービスの経験・実施をもとに、「 ITIL®ファンデーション　認定講習会（認定試験付き）」を実施しています。

講師は、弊社の運用センターSMACにおいて、ITIL®の考え方を取り込んだITサービスマネジメントシステム（ITSMS）の国際規格、ISO/IEC 20000の取得に携わり、お客様へのITIL®運用、構築経験の豊富なコンサルタントが担当。資格取得のための学習はもちろん、実務例を交えながら、効率よくITサービスマネジメントの基礎を学べます。

コースのご案内

開催日程・内容・スケジュール・お申込みについては、各コースをクリックしてご覧ください。

上記以外のコース内容、個別講習についてもぜひお気軽にご相談ください。

ＪＢサービスのITIL® ファンデーション 認定講習会が選ばれる理由

ITIL®ファンデーション 速習2日間＜含認定試験＞コースをご受講いただいたお客様の声

すべての受講者から「満足」、「他の人にも勧めたい」と回答をいただいております。

	試験や重要なポイントが的確で、とてもわかりやすかった。 サービス業　情報システム部門　Sさん		DevOpsが理解でき開発段階で運用を考慮することの重要さを理解することができた。 情報サービス業　SI部門　Dさん
	2つの模擬試験があったので本試験に自信を持って望めた。 金融業　IT戦略部門　Nさん		具体例を挙げて解説してくれたのでイメージしやすかった。 情報サービス業　SI部門　Kさん
	業務を長く空けられないので2日間で試験付きはありがたかった。 情報処理業　IT運用部門　Tさん

お問い合わせ

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ITIL®V3 ファンデーション オンライン講習会2日間 + 日程が選べる認定試験付き コース

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運用センターSMAC（Solution Management and Access Center）

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