ＪＢサポートラインサービス
サービス概要
エンドユーザー様からの電話でのお問い合わせを、汎用窓口（複数のお客様とシェア・フリーダイヤル）または、Webページにて受け付け、コールバックまたはメールにてご回答いたします。（インシデント制）一般的なWindowsアプリケーションやIBM Lotus Notesクライアント、5250エミュレータなどのユーザーサポート業務をアウトソーソングしたいお客様に最適です。
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＜サービス内容＞
＜サービス時間帯＞
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＜サービスイメージ＞ |
ＪＢサポートラインサービスに関するお問い合わせ
関連サービス
運用センターSMAC（Solution Management and Access Center）
運用センターSMACについてご紹介いたします。お客様のITインフラを24時間365日体制で遠隔サポートする運用監視センターを運営しています。JBサービス株式会社は、企業の情報セキュリティ対策や最適なIT運用のためのご支援・ソリューションをご提供いたします。
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