製造業が新たな価値を提供するアフターサービス体制を迅速に構築するには?
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製造業が新たな価値を提供するアフターサービス体制を迅速に構築するには? (2019/06/20)
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製造業が新たな価値を提供するアフターサービス体制を迅速に構築するには?(1.0MB)近年、製造業は「モノ」から「コト(価値)」へのビジネスモデル転換が求められています。顧客と良好な関係を築くことで、競争力強化や新たな収益基盤を構築すべく、アフターサービス強化に取り組む企業が増えていますが、万全なアフターサービス体制に必要なリソースをすべて自前で確保するには限界があります。 本レポートではこうした製造業の課題を解決し、競争力のある高付加価値なアフターサービス体制を迅速に構築するための解決策を紹介しています。
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