システムライフサイクルをトータルサポート
近年、スマートデバイスが急速に普及したことにより、企業が業務に利用するIT機器が多様化しています。これにより、IT部門の運用・管理負担が益々増えるだけでなく、情報漏洩やアプリの不正利用などのセキュリティリスクも増大しています。
豊洲ソリューションセンターは、お客様のシステム運用管理全般の課題を解決するさまざまなサービスを、高品質かつスピーディにご提供する施設です。サーバーやPCだけでなくネットワーク機器やタブレットなどのスマートデバイスのキッティングから、全国拠点への導入展開、予備機の在庫管理やセンドバック修理、リース返却・廃棄時のデータ消去にいたるまで、お客様に代わってシステムライフサイクルをトータルマネジメントいたします。
豊洲ソリューションセンターが提供するサービス
| キッティングサービス | ハードウェアの取付から、マスターイメージの作成支援、クローニング、アプリケーションの追加導入、個別設定、Windowsアップデート（セキュリティ設定）などを行い、お客様のご指定場所に納品します。 |
|---|---|
| 導入展開サービス | 全国各地の営業所、店舗などへの新規PCの導入・展開や、古い機器類の回収など、IT機器をスピーディに展開・設置します。 |
| センドバック保守サービス | 障害（不具合）が発生した機器をご送付いただき、修理の上、お客様指定の場所に配送させて頂きます。 |
| データ消去サービス | リース返却、廃棄、売却の際に、ハードディスクなどの記録メディアに書き込まれたデータをお客様のニーズにあわせて、3つの方式で消去いたします。データ消去作業後、消去証明書を発行いたします。 |
| 機器回収リサイクルサービス | 安全で確実な使用済み情報機器の廃棄と、高い効率で資源リサイクルを実現いたします。お客様の使用済みのサービス対象機器を回収し、再資源化処理の促進および最終処理を行います。認定された再資源化処理施設（中間処理会社へ）運搬します。サービス対象機器について産業廃棄物管理票（マニフェスト）を起票し、廃棄の処理が終了するまで管理を行います。 |
| デバイス運用カスタムサービス | 企業で利用するPCなどのデバイスの調達から導入、運用・保守、廃棄までIT資産管理をおまかせいただくことで、お客様のデバイス運用管理の負荷軽減を実現するサービスです。サービスの詳細はこちらをご覧ください。 |
豊洲ソリューションセンターの特長
マルチベンダー対応で、多種多様な製品・大量ロットにも柔軟に対応可能
すべてのメーカーに対応した電源コネクター、100V・200V専用電源を完備。クライアントPCのクローニングなどの大量セットアップはもちろんのこと、大型サーバー、タブレット端末、サイネージ製品、バーコードリーダー、ネットワーク機器など、多種多様なIT機器のキッティングを行います。
万全なセキュリティ対策
カード認証による施設入室管理システムに加え、作業エリア毎に設けた暗証番号による入室制限、監視カメラによる24時間監視・録画、警備会社による有人警備・遠隔監視など万全なセキュリティ対策を行っています。
ISMS準拠のセキュリティエリア完備
ISOIEC27001証書 ＪＢサービス株式会社は、ISMS（情報セキュリティマネジメントシステム）認証を取得しています。ISMSに準拠したセキュリティエリアを完備し、お客様よりお預かりしているIT機器などの資産を大切に管理しています。
長年にわたる実績とノウハウを活かした高品質なサービス
作業時間の短縮、入力ミスなどのヒューマンエラーを防止するため、キッティングには自動化ツールを活用、さらに作業チェックシートの二重のチェックを行うなどスピーディかつ高品質な作業を行っています。またお客様のご要望にあわせた資産管理ラベルの作成、貼付作業など細やかな配慮と技術員のノウハウを活かしたサービスをご提供しています。
導入後の運用・保守までトータルアウトソーシングを実現
予備機の入出庫・在庫管理、発送、未使用となった機器の返却受入・代替機への組入れ、お客様の指定のツールを利用した資産管理まで、IT機器のライフサイクルマネジメントを一括してアウトソーシングいただけます。
入出庫・保管・輸送の物流もスムーズに連携
大規模な保管スペースを有しておりますので、長期案件などで在庫管理を伴うキッティング作業にも対応が可能です。また精密機器専門の物流業者との連携により安全、安心、大型案件にも柔軟に対応できます。
導入実績
年間生産台数の推移
豊洲ソリューションセンターにおける月間最大出荷実績は約80,000台です。小規模から大規模問わず対応します。
| 2015年度 | 19,500台 |
|---|---|
| 2016年度 | 21,500台 |
| 2017年度 | 23,500台 |
| 2018年度 | 36,200台 |
| 2019年度 | 60,700台 |
| 2020年度 | 170,100台 |
| 2021年度 | 35,000台 |
| 2022年度 | 15,300台 |
| 2023年度 | 66,000台 |
| 2024年度 | 60,000台 |
主な運用実績
お客様の業種やデバイス問わずに運用サービスをご提供しています。
| A社（生命保険） | Android LCM運用 40,000台 |
|---|---|
| B社（生命保険） | iPad LCM運用 5,000台 |
| C社（生命保険） | PC LCM運用 50,000台 |
| D社（損害保険） | PC LCM運用 450台 |
| E社（運送） | PC LCM運用 15,000台 |
| F社（小売） | PC LCM運用 1,500台 |
| G社（製造） | PC LCM運用 3,000台 |
| H社（医療・福祉） | PC LCM運用 4,000台 |
| I社（公共） | PC・iPad Asset運用 40,000台 |
| J社（損害保険） | PC LCM運用 4,000台 |
サービス事例
お客様のIT部門に代わって、IT機器の運用管理業務全般を代行。機器導入・設置、在庫管理、障害発生時の先出センドバック保守、引き取り後の修理、使用後の廃棄、新製品への入替までをフルスコープでご提供しています。
豊洲ソリューションセンター見学会
お客様に安心して運用をお任せいただくために、豊洲ソリューションセンターの見学会を随時開催しております。見学をご希望のお客様はお気軽にお問い合わせください。
