ITサービス

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運用センターSMACと全国拠点をベースにお客様のIT環境をご支援します。

多様化するIT機器の運用管理代行でIT部門の負荷とセキュリティ課題を解決

お客様のIT部門に代わってIT機器の運用管理業務全般を代行しています。サーバーやPCだけでなくネットワーク機器やタブレットなどのスマートデバイスのキッティングから、全国拠点への導入展開、予備機の在庫管理やセンドバック修理、リース返却・廃棄時のデータ消去、ヘルプデスクまで支援します。

  • ITサービスの特長
  • マルチベンダー対応で多種多様な製品・大量ロットにも柔軟に対応可能
  • 導入後の運用・保守・ヘルプデスクまでトータルアウトソーシングを実現
  • 複数ベンダーの障害受付窓口を一本化&最寄りのサービス拠点からの駆けつけ対応で迅速な復旧をサポート
     

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運用センターSMAC(Solution Management and Access Center)
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運用センターSMACについてご紹介いたします。お客様のITインフラを24時間365日体制で遠隔サポートする運用監視センターを運営しています。JBサービス株式会社は、企業の情報セキュリティ対策や最適なIT運用のためのご支援・ソリューションをご提供いたします。

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