Microsoft ソリューション支援サービス
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Microsoftソリューション 支援サービス
Microsoft製品に関する高度な専門知識と多くの導入実績を有するエンジニアが、お客様の抱えている課題やご要望をヒアリングし、製品の選定から最適な利用方法のご提案、導入構築、運用設計、セキュリティ対策、運用支援までトータルサポート、最適なプランをご提案、各製品の導入効果を最大限に引き出します。
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Microsoft製品の導入、運用で、こんな課題・ご要望はありませんか?
- セキュアで利便性の高いテレワーク環境を構築したいが、どの製品を選んだらよいか、どの機能を連携させたらよいかわからない。
- 全社に展開する前に、自社の業務や環境に適用できるか、期待した効果が得られるかどうかなど、確認してから導入したい。
- 製品知識をもった要員がいないため、コミュニケーションやセキュリティなど、Officeアプリケーション以外の機能が自社で使いこなせるか、導入後の運用が不安。
- メーカーサポートのような製品個別のサポートではなく、自社の環境に合わせたソリューションの提案、導入、運用支援をしてほしい。
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▼ Microsoftソリューション 支援サービスにお任せください!
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おすすめポイント
- 製品選定の段階から運用までを包括的にご支援
専門家チームがお客様の環境に最適なソリューションをご提供、安心してお任せいただけます。
- お客様の業務に最適な運用を実現
製品個別の運用設計ではなく、お客様のビジネスインフラ全体の最適化を実現できます。
- 導入前に入念な検証(PoC)を実施
導入における課題や不安を解消し、導入効果をご確認の上、本番導入を行うことが可能です。
- お客様の環境を理解したサポートチームによる運用支援
導入後も技術的なQ&Aやユーザー教育などをご提供可能。お客様は本業に集中していただけます。
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主な対象製品
適宜お客様と協議の上、決定させていただきます。
- Microsoft 365 関連
- Windows 365 関連
- 旧Office 365 関連
- Azure 関連
- 仮想マシンによるネットワーク製品
- その他サードパーティ製品
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- Microsoft Defender シリーズ
- Auto Pilot(Intune/AAD)
- デバイス管理(Intune)
- アプリケーション可視化(CASB)
- コンプライアンス強化(各種製品連携)
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サービスご提供までの流れ
1 現状のヒアリング
ポイント
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2 内容の整合
ポイント
- サービス提供範囲、スケジュール、達成目標などを協議、決定します。
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3 ご提案
ポイント
- お打ち合わせの内容に基づき、ご提案、お見積をご提示します。
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4 ご契約
ポイント
- ご契約手続き完了後、サービス提供準備を開始いたします。
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5 PoC※
ポイント
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6 結果のご報告※
ポイント
- PoCの結果に基づき、製品導入の効果やリスクを確認、最適な導入方法等をご提案します。
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7 導入
ポイント
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8 運用開始
ポイント
- お客様のニーズに合わせてオンサイトやリモートでの運用支援をご提供します。
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※選択頂くソリューションによっては割愛いたします。
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関連サービス
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