会社概要

コロナ禍もこれまでと変わらない品質でサービスを提供し続ける　運用センターSMAC

24時間365日体制でお客様のシステムの安定稼働をご支援する運用センターSMAC（Solution Management and Access Center）が、従業員の安全確保・感染防止と、サービスの継続を同時に行いながら、コロナ禍のピンチをSMACはどのようにして乗り越えてきたのか、さまざまな取り組みをご紹介します。

システムライフサイクルをトータルサポート

豊洲ソリューションセンターは、お客様のシステム運用管理全般の課題を解決するさまざまなサービスを、高品質かつスピーディにご提供する施設です。サーバーやPCだけでなくネットワーク機器やタブレットなどのスマートデバイスのキッティングから、全国拠点への導入展開、予備機の在庫管理やセンドバック修理、リース返却・廃棄時のデータ消去にいたるまで、お客様に代わってシステムライフサイクルをトータルマネジメントいたします。

お客様の立場で品質向上の取り組みを実践

3Dプリンタ－の安定稼働を支えるプロフェッショナル集団 、マルチベンダー保守サービスを提供している3Dカスタマーサービス部をご紹介しています。

お客様に寄り添い、ビジネスの成長をご支援するNon-ITマルチアフターサービス

長年ITで培った経験やノウハウと最新のデジタル技術を活用して、機器のアフターサービスに新たな付加価値をご提供。お客様のさまざまな課題解決に取り組んでいます。