AI

AIに関する導入事例のページです。お客様の課題や弊社を選んだ理由、実施効果などをご紹介します。ＪＢサービス株式会社は企業の情報セキュリティ対策・ITシステム運用をご提供いたします。

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ＪＢサービスのAIソリューションの特長

企業にとって大きな負担になっている顧客や社員からのお問い合わせ対応は、AIの導入による自動化でコスト削減やサービス品質の向上、業務効率化が期待できます。ただし、AIは「とりあえずやってみたい」という曖昧な目的で導入しても失敗しがちです。ＪＢサービスのAIチャットボットサービスはQAの作成・育成から運用開始後の回答精度向上、利用促進・定着化のサポートまでフルサポートも行なっているため、AI導入を失敗に終わらせません。