マルチアフターサービス 業種別活用事例のご紹介
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貴社の商品・サービスにＪＢサービスのアフターサービスをプラスして
ビジネスチャンスを広げませんか？
マルチアフターサービス
業種別活用事例のご紹介
- 販売地域・対応時間帯拡大
- 顧客満足度向上
- コスト削減
- 売上拡大・ストックビジネス実現
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製造業
業務用厨房機器メーカー
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【サービス対象／エンドユーザー】
真空包装機／スーパーマーケットなど |
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【サービスデスク】
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【フィールドサービス】
- 全国オンサイト保守
- 定期点検・オイル／フィルター交換
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【ロジスティクス】
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消毒・洗浄機メーカー
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【サービス対象／エンドユーザー】
ポータブル手洗い機／店舗・商業施設など
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【サービスデスク】
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【フィールドサービス】
- 設置サービス
- 全国オンサイト保守
- 定期点検・フィルター交換
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【ロジスティクス】
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事務用機器メーカー
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【サービス対象／エンドユーザー】
プリンター／地方自治体など
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【サービスデスク】
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【フィールドサービス】
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ロボットメーカー
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【サービス対象／エンドユーザー】
配膳ロボット／飲食店 |
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【サービスデスク】
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【フィールドサービス】
- 設置サービス（マッピング作業）
- 全国オンサイト保守
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【ロジスティクス】
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物流機器メーカー
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【サービス対象／エンドユーザー】
ピッキングシステム・自動配送ロボット／物流倉庫・製造工場
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【サービスデスク】
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【フィールドサービス】
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3Dプリンターメーカー
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【サービス対象／エンドユーザー】
3Dプリンター／一般企業
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【サービスデスク】
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【フィールドサービス】
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卸売・小売業
事務用機器販売
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【サービス対象／エンドユーザー】
複合機・プリンターなど／一般企業 |
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【サービスデスク】
- 夜間修理受付コールセンター
- 消耗品注文
- 緊急時エスカレーション
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販促用什器販売
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【サービス対象／エンドユーザー】
デジタルサイネージ／店舗・商業施設など
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【サービスデスク】
- 24時間障害受付コールセンター
- 緊急時エスカレーション
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家電・空調機器販売
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【サービス対象／エンドユーザー】
業務用空調機器／大型施設など
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【サービスデスク】
- 夜間・休日障害受付コールセンター
- 緊急時エスカレーション
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歯科医療機器輸入販売
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【サービス対象／エンドユーザー】
歯科用ミリングマシン／歯科技工所
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【サービスデスク】
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【フィールドサービス】
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IoTデバイス販売
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【サービス対象／エンドユーザー】
温湿度センサー／コンビニエンスストアなど
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【サービスデスク】
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【ロジスティクス】
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アミューズメント機器販売
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【サービス対象／エンドユーザー】
ゴルフシミュレータ／店舗など
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【サービスデスク】
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【フィールドサービス】
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サービス業
クラウドサービス
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【サービス対象／エンドユーザー】
クラウド入退室管理システム／会員制スポーツクラブなど |
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【サービスデスク】
- 障害受付コールセンター・ヘルプデスク
- 遠隔操作支援
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ソフトウェア開発
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【サービス対象／エンドユーザー】
電子決済システム／店舗・タクシー
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【サービスデスク】
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設備・内装
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【サービス対象／エンドユーザー】
店舗用設備／コンビニエンスストアなど
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【サービスデスク】
- 夜間障害受付コールセンター
- 緊急時エスカレーション
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お客様とのサービス共創を目指しています
ＪＢサービスでは、自社の製品やサービスの高付加価値化や、新商品の開発に取り組んでいる企業様の新規市場開拓、売上拡大・生産性向上をバックアップいたします。高付加価値化の事例を詳しく知りたい、サービス化のヒントやアイディアについて相談したい、将来に向けたIoT、AI活用についてディスカッションしたいなど、ご依頼内容が具体的になっていない方もお気軽にご相談ください。
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