1. ホーム
  2. 企業情報
  3. 会社概要
  4. ISMS・ITSMS認証（ISO/IEC）

ISMS・ITSMS認証（ISO/IEC）

ISMS認証、ITSMS認証を取得しています

ＪＢサービス株式会社は、ISMS（情報セキュリティマネジメントシステム）認証およびITSMS（ITサービスマネジメントシステム）の認証を取得しています。サービス品質にご満足いただけるよう、情報セキュリティソリューションにさらに磨きをかけるとともに、ITサービス提供におけるプロセスの改善と品質の向上に取り組んでまいります。

※ISMSは、認証基準「JIS Q 27001　情報技術－セキュリティ技術－情報セキュリティマネジメントシステム－要求事項」に組織が適合していることを評価する第三者認証制度です。

※ITSMSは、ITサービスを一貫した品質で提供し顧客満足を向上させるためのマネジメントシステム規格です。（ISO/IEC 20000）

情報セキュリティ（ISMS認証：ISO/IEC 27001）

ISO_IEC27001.jpg

ＪＢサービス株式会社は、2004年3月26日に情報セキュリティマネジメントの国内規格「ISMS認証基準 Ver.2.0」および国際規格「BS7799-2：2002」を、財団法人日本品質保証機構の認証により同時取得し、2016年3月26日付で「ISO/IEC 27001:2013」への移行審査を受け資格の取得しました。

認証取得については、運用センターSMACで提供している顧客情報システムにおける各種サービス、すなわち、１）システム監視（リモート）、２）セキュリティ監視（リモート）、３）システム運用サービス、４）ヘルプデスク（顧客情報システム）、５）コールセンター（保守受付）、６）ＬＣＭサービスを対象としております。

近年、顧客情報の流出やコンピューターウィルスによる被害など、情報セキュリティに関する事件・事故が社会問題となっておりますが、ＪＢＣＣグループでは以前より、情報セキュリティポリシーおよび情報セキュリティガイドを策定・運用し、全社的なセキュリティ対策を進めてまいりました。「ISO/IEC 27001:2013」認証取得は、運用センターSMACが情報セキュリティに関する適切な管理体制を上記登録対象業務において確立・運用していることを第三者機関によって客観的に認められたものです。

運用センターSMACでは、情報セキュリティ技術に関するノウハウを活かし、お客様企業に対しても様々な情報セキュリティに関するソリューション・サーバー監視・アプリケーション状況監視等のシステム運用ソリューションをご提供します。

今後も情報セキュリティマネジメントシステム認証を維持することにより、情報セキュリティ・ソリューションにさらに磨きをかけるとともに、運用センターSMACを中心にご提供している各種サービスにおいても、お客様により一層の安心感を与えご満足いただけるよう推進してまいります。

詳細情報

組織名称
ＪＢサービス株式会社
組織部門名称
川崎事業所　ＳＭＡＣ（ソリューション・マネジメント＆アクセスセンター）
認証基準
ISO/IEC 27001:2022／JIS Q 27001:2023
認証登録番号
JQA-IM0148
登録範囲

ＳＭＡＣ（ソリューション・マネジメント＆アクセスセンター）における顧客情報
システムに関する下記のサービス
１）システム監視サービス（リモート）
２）セキュリティ監視サービス（リモート）
３）システム運用サービス
４）ヘルプデスクサービス（顧客情報システム）
５）コールセンターサービス（保守受付）
６）ＬＣＭサービス


適用宣言書：
適用宣言書（Ｅ版）


関連事業所：

  • ＳＭＡＣ名古屋

　［１）システム監視サービス（リモート）
　　２）セキュリティ監視サービス（リモート）
　　４）ヘルプデスクサービス（顧客情報システム）
　　５）コールセンターサービス（保守受付）］

  • 豊洲ソリューションセンター

　［６）ＬＣＭサービス］

クラウドセキュリティ（ISMS認証：ISO/IEC 27017）

ISO_IEC27017.png

ＪＢサービス株式会社は、2021年2月5日にクラウドサービス情報セキュリティの国際規格「ISO/IEC27017」（ISMS：クラウドセキュリティ）の認証を取得しました。

認証取得については、クラウドサービスプロバイダとして、ＩａａＳ基盤のプライベートクラウドに対するマネージドサービスを提供。
クラウドサービスカスタマとして、クラウド基盤（ＩａａＳ）サービス、およびクラウド型ストレージサービスを利用しております。

セキュリティ事業部では、増加するクラウドサービスの利用に対応するため、これまで以上にセキュリティの強化に努め、お客様に安心してご利用いただける環境を整えてまいります。

詳細情報

組織名称
ＪＢサービス株式会社
組織部門名称
セキュリティ事業部
認証基準

JIP-ISMS517-1.0

認証登録番号
JQA-IC0056
登録範囲
  • クラウドサービスプロバイダとして以下のサービスを提供
    ・ＩａａＳ基盤のプライベートクラウドに対するマネージドサービス
  • クラウドサービスカスタマとして以下のサービスを利用
    ・クラウド基盤（ＩａａＳ）サービス
    ・クラウド型ストレージサービス

適用宣言書：
適用宣言書（Ｅ版）

ISO/IEC 27001マネジメントシステムの登録証番号：JQA-IM0148

ITサービスマネジメント（ITSMS認証：ISO/IEC 20000）

ISO_IEC20000.jpg ＪＢサービス株式会社は、2009年3月19日付でITサービスマネジメントの国際規格である「ISO/IEC20000:2011」 （ITSMS：ITサービスマネジメントシステム）の認証を取得しました。

認証取得においては、１）システム監視サービス、２）セキュリティ監視サービス、３）システム運用サービス、４）ヘルプデスクサービス、５）コールセンターサービスを対象としております。

ＪＢサービス株式会社では、「ISO/IEC20000:2011」の認証取得を機に、従来にも増してITサービス提供におけるプロセスの改善、品質の向上に取り組み、常にお客様のニーズの把握とお客様の環境に合ったサービスを継続的に追求し、高品質なサービスをご提供することにより、お客様満足度向上を図ってまいります。

認証取得の概要

組織名称
ＪＢサービス株式会社
組織部門名称
川崎事業所　ＳＭＡＣ（ソリューション・マネジメント＆アクセスセンター）
認証基準
ISO/IEC 20000-1:2018／JIS Q 20000-1:2020
認証登録番号
JQA-IT0030
登録範囲

ＳＭＡＣ（ソリューション・マネジメント＆アクセスセンター）における顧客情報
システムに関する下記のサービス
１）システム監視サービス（リモート）
２）セキュリティ監視サービス（リモート）
３）システム運用サービス
４）ヘルプデスクサービス（顧客情報システム）
５）コールセンターサービス（保守受付）


関連事業所：

  • ＳＭＡＣ名古屋

　［１）システム監視サービス（リモート）
　　２）セキュリティ監視サービス（リモート）
　　４）ヘルプデスクサービス（顧客情報システム）
　　５）コールセンターサービス（保守受付）］

関連サービス
運用センターSMAC（Solution Management and Access Center）

運用センターSMAC（Solution Management and Access Center）

運用センターSMACについてご紹介いたします。お客様のITインフラを24時間365日体制で遠隔サポートする運用監視センターを運営しています。JBサービス株式会社は、企業の情報セキュリティ対策や最適なIT運用のためのご支援・ソリューションをご提供いたします。

詳しく »