XDRマネジメントサービスの概要

XDRマネジメントサービスとは、パロアルトネットワークス社「Cortex XDR」を導入されているお客様に対し、お客様に代わってセキュリティ監視・インシデント調査・一時対処・お客様へご報告するサービスです。
社内に専門家が不在・リソースが割けないとお悩みのお客様は、JBサービスにお任せください。
XDRマネジメントサービスをおすすめしたいお客様

こんなお悩み・課題をお持ちですか?
- エンドポイントセキュリティとして、EPP(NGAV)とEDRどちらも活用したい
- EDRを始めたいが、インシデント調査と対処を迅速に行えるか心配
- 「Cortex XDR」を導入済だが、運用担当者の負担を軽減させたい
- 「Cortex XDR」の導入を検討しているが、社内に対応できる人材がいない
- 「Cortex XDR」の運用をセキュリティ専門家におまかせしたい
XDRマネジメントサービスの3つメリット
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①セキュリティ専門家によるプロフェッショナルサービス
ポイント
社内に専任担当者がいらっしゃらなくても、認定ホワイトハッカーを中心としたセキュリティの専門家チームの知見をご活用頂けます。
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②セキュリティ運用に関する社内リソースの削減
ポイント
お客様に代わり重要なアラートに絞り込んだ上で通知と対応のアドバイスを実施するので、ご担当者様は本来の業務に専念いただけます。
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③万が一、マルウェアに感染してしまったとしても
ポイント
マルウェアに感染した端末のネットワーク隔離実施するので、感染拡大の防止も可能です。
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選べる4サービス
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①Light
EPP(NGAV)こんな方にお勧め
- 自社で運用を行う中で、困った時に相談するさきがほしいとお考えの方
ポイント
- JBサービスのセキュリティ専門家チームにご相談ください。重要アラートは逃さず「どうしよう」までお付き合いします。
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②Standard
EPP(NGAV)こんな方にお勧め
- 日常運用や緊急時の連絡・対処をアウトソーシングしたいとお考えの方
ポイント
- お客様に合わせたルールメンテナンスや緊急時の対処はJBサービスにお任せください。
- 毎月インシデント情報をレポートにて報告します。(※オプション)
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③Advanced
EPP・EDRこんな方にお勧め
- EDRにも対応したセキュリティ対策を行いたいとお考えの方
ポイント
- Standardのサービス内容に加え、インシデント調査を実施します。(チケット制)
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被害の目安について進捗報告
- 検知理由調査
- インシデントレポートの提出
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③Premium
EPP・XDRこんな方にお勧め
- ネットワークも含めた包括的なセキュリティ対策を行いたいとお考えの方
ポイント
- Advancedのサービス内容に加え、お客様がお持ちの次世代ファイアウォール(PAシリーズ)とCortex XDRを連携させ、ネットワークとエンドポイントを含めたログ調査を実施します。
XDRマネジメントサービスの詳細
運用項目 | ご提供内容 | Light | Standard | Advanced | Premium | |
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受付 | お問い合わせ対応サービス※1 |
|
〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
運用 | ルールメンテナンス※1 |
|
- | 〇 | 〇 | 〇 |
可視化 | 月次レポート |
|
オプション | オプション | 〇 | 〇 |
マルウェア解析 |
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- | オプション | オプション | オプション | |
対応 | 重要アラート発報時のご連絡※1 |
|
- | 〇 | 〇 | 〇 |
初動対応支援 |
|
- | オプション | 〇※2 | 〇※3 | |
インシデント調査 |
|
- | - | 〇※4 | 〇※4 | |
PA(次世代ファイアウォール)の連携※5 |
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- | - | - | 〇 |
※1 メール受付:24時間365日、対応:平日9~17時
※2 対応:平日9~17時(オプションで24時間365日へ変更可能)
※3 対応:24時間365日
※4 対応:平日9~17時
※5:お客様がお持ちの次世代ファイアウォール(PAシリーズ)とCortex XDRの連携が前提
XDRマネジメントサービスに関するお問い合わせ
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