導入事例

JBサービスの各種サービス・ソリューションをご活用頂いているお客様や社内の導入事例についてご紹介します。JBサービス(JBS)は企業の情報セキュリティ対策・ITシステム運用をご提供いたします
オンサイトPD+コールセンター受付代行サービス

オンサイトPD+コールセンター受付代行サービス

自治体、教育機関、民間業者、医療機関などに向けて、各種ソリューションを提供しているOEC株式会社では、主力サービスである「学校図書館システム 探調TOOL DX」の保守運用などの業務に「オンサイトPDサービス」と「コールセンター受付代行サービス」を利用して大幅な業務効率化を実現されました。

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次世代ファイアウォール運用サービス S

次世代ファイアウォール運用サービス S

株式会社コンサルトファーム様では、JBサービスの「次世代ファイアウォール運用サービスS」を採用し、人手不足が課題となっている中小企業のセキュリティ対策の強化のご支援をされています。

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ヘルプデスクサービス

ヘルプデスクサービス

株式会社サトー様は、自動認識ソリューションの世界トップメーカーです。JBサービスにヘルプデスク業務を委託することにより、運用コストを削減、新ソリューションの開発やグローバル展開に注力していらっしゃいます。

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機器メンテナンス代行サービス

機器メンテナンス代行サービス

世界No.1シェアを誇るゴルフシミュレーター「GOLFZON」を日本国内で販売するGOLFZON Japan株式会社様は、対応スピードとサービス品質が求められるゴルフシミュレーターの保守をJBサービスに委託。全国に導入台数を拡大されています。

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医療機器メンテナンス代行サービス

医療機器メンテナンス代行サービス

歯科医療器材の輸出入卸販売業を営む名南歯科貿易株式会社様は、機器の保守サービスをJBサービスにアウトソーシングすることにより、業務効率化やクライアント様の満足度向上を図りながら事業拡大を実現されています。

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テレワーク導入支援サービス

テレワーク導入支援サービス

JBグループは、緊急事態宣言発出下において、Microsoft Teamsによる約1,700名のテレワーク導入を成功させました。プロジェクトの中心となったDX推進のインタビュー記事をご紹介しています。

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3Dプリンター導入・保守サービス

3Dプリンター導入・保守サービス

ダイワの釣り具で有名なスポーツ用品メーカーグローブライド株式会社様は、使いやすい道具とスポーツの楽しさを追い求める製品開発にProJet®2500Plusをご活用いただいております。

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AIチャットボットサービス

AIチャットボットサービス

弊社運用センターSMAC では、自社やお客様の生産性を向上していく取り組みとして、AIチャットボットを活用したヘルプデスクサービスを構築。オペレーターの対応時間を大幅に削減することに成功しました。

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