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歯科医療向け マルチベンダー保守サービス

全国11拠点で医療機器修理業を取得、歯科技工所用機器の保守・修理・点検を行います。

歯科医療向けマルチベンダー保守サービス

こんなことでお悩みではありませんか?

歯科用3Dプリンター 関連機器メーカー・販売店様の課題を解決します。

  • 新しい歯科医療機器の販売や取り扱いを予定しており、早急にサービス体制を整えたい
  • 全国一律に高品質なサービスを提供したい
  • 自社のエンジニアは新機種や新分野など、成長分野に業務を集中させたい
  • メンテナンス業務も営業が兼務し、本業に注力できない
  • アフターサービス業務をアウトソーシングしてトータルコストを削減したい

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JBサービスにお任せください。

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サービス概要

専用コールセンター受付

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受付時間:平日(月曜日~金曜日) 
9:00~17:00

※12/30~1/3を除く

オンサイト修理


対応時間:コール受付日から翌営業日以降
※交換部品代・技術員作業費・交通費を含む

定期点検

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1回/年実施(日程はご相談の上決定)
機器の分解クリーニング、点検、組立、稼働確認

対応機種(歯科技工用器械 保守・修理・点検実績)

歯科用3Dプリンター
  • 3D Systems ProJet MJP 3600 Dental
  • ProJet MJP 2500 Plus (Dental)
  • アシガ MAX
  • アシガ フリーフォームプロ
  • アシガ フリーフォームプロ2
  • クルツアー cara 4.0
  • Formlabs Form2
シンタリングファーネス
  • HT スピード
  • HT-S スピード
歯科用ミリングマシン
  • エコミルシェーラエコミル5x
  • エコミルシェーラエコミル5xチェンジャー
  • MD-500

※上記以外の機種についてはご相談ください。

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サービス提供イメージ

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サービス導入までの流れ

基本的な流れ

1.ヒアリング

お客様のニーズにあったサービスをご提案させていただくため、お客様のご要望やご予算、現在の運用体制や課題等をヒアリングさせていただきます。

2.サービス対象機器の調査

機密保持契約を締結し、サービス対象の実機や仕様書・マニュアル、お客様の過去の対応ログなどを確認させていただきます。

3.ご提案

ヒアリングした内容をもとに、エンジニアも交えて、サービス内容や導入までのスケジュールなど、詳細について取り決めます。

4.ご契約

取り決めたサービス内容をもとに、(原則として)年間契約を締結いたします。

5.導入準備

サービス対象機器の操作方法や修理方法などについて、当社のエンジニアに教育し、サービス体制の準備を行います。また、サービス運用の詳細など、お客様と最終確認を行います。

6.サービスイン

事前に取り決めたスケジュールに基づいて、当社でのサービスを開始します。サービス開始後も定例会議やご報告を行い、運用改善を継続して行っていきます。

お客様の声


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3Dプリンターマルチベンダー保守サービスは、3D System社 ProJetシリーズ国内保守台数No.1の実績と経験をベースに様々な3Dプリンターの保守を行います。JBサービス株式会社は、企業の情報セキュリティ対策や最適なIT運用のためのご支援・ソリューションをご提供いたします。

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