下記製品のメーカー保守サービス終了が発表されています。
継続して機器を利用したい場合は、第三者保守延長サービスの契約を推奨します。ＪＢサービス株式会社ではLenovo製品の延長保守サービスを提供しています。
延長保守サービスの詳細はこちら
ＪＢサービス株式会社の延長保守サービスはオンサイト保守、センドバック保守、ピックアップ保守の3種類ご用意しています。基本のサービス時間帯は平日（月ー土）9時から17時で、そのほかの時間帯も台数や機器設置場所に条件がありますがご用意しています。詳しくはページ下部をご覧ください。
延長保守サービスについて詳しくはこちら
対象機器（lenovo）
メーカー保守サービス終了予定 2024年7月31日
| 製品型番 | 製品名 |
|---|---|
| 10NUA01700 | THINKCENTRE M910Z AL |
| 10NUA03VJP | THINKCENTRE M910Z AL |
| 10NUA04PJP | THINKCENTRE M910Z AL |
| 10NUS1UH00 | THINKCENTRE M910Z AL |
| 20HF000HJP | THINKPAD T470S |
| 20HF0036JP | THINKPAD T470S |
| 20HFCTO1WW | THINKPAD T470S |
| 20HGA063JP | THINKPAD T470S |
| 20HGA0MGJP | THINKPAD T470S |
| 20HGA0UMJP | THINKPAD T470S |
| 20HMA04EJP | THINKPAD X270 |
| 20HMA0BFJP | THINKPAD X270 |
| 20HMA0UKJP(SB) | THINKPAD X270 |
| 20HMA0W3JP | THINKPAD X270 |
| 20HMA19WJP | THINKPAD X270 |
| 20HMA1ETJP | THINKPAD X270 |
| 20HMA1UHJP(SB) | THINKPAD X270 |
| 20HMS0GU00 | THINKPAD X270 |
| 20HMSOGU00 | THINKPAD X270 |
| 20HN000VJP | THINKPAD X270 |
| 20HN000XJP | THINKPAD X270 |
| 20HN000YJP | THINKPAD X270 |
| 20HN000YJP(SB)(BAT) | THINKPAD X270 |
| 20HN0010JP | THINKPAD X270 |
| 20HNA051JP(SB) | THINKPAD X270 |
| 20J5A014JP | THINKPAD L470 |
| 20J5A0LQJP(SB) | THINKPAD L470 |
メーカー保守サービス終了予定 2024年8月31日
| 製品型番 | 製品名 |
|---|---|
| 20HQA01MJP | THINKPAD X1 CARBON |
| 20HQA027JP | THINKPAD X1 CARBON |
| 20HQA029JP | THINKPAD X1 CARBON |
| 20HQA0H1JP | THINKPAD X1 CARBON |
| 20HQA0H1JP(SB) | THINKPAD X1 CARBON |
| 20HR0000JP | THINKPAD X1 CARBON |
| 20HR0005JP | THINKPAD X1 CARBON |
| 20HR0006JP | THINKPAD X1 CARBON |
| 20HRCTO1WW | THINKPAD X1 CARBON |
メーカー保守サービス終了予定 2024年9月30日
| 製品型番 | 製品名 |
|---|---|
| 10QYPAR1JP | THINKCENTRE TINY-IN- |
正式な保守サービス終了期日については、レノボ・ジャパン合同会社の保守契約確認サイトにてご確認ください。
ここに記載がないモデル、機器についてもお気軽にお問い合わせください。
ＪＢサービスがご提供する保守延長サービスのメニュー
Lenovo製品の保守延長サービスとして、オンサイト・センドバック・ピックアップの3種類をご用意しています。台数や設置場所など条件がありますが、時間帯も4種類ご用意しています。
サービスメニュー
| オンサイト保守 | 最寄りのサービス拠点から弊社エンジニアが機器設置場所に訪問し修理対応をします。 |
|---|---|
| センドバック保守 | 弊社所定サービス窓口で機器を受け渡します。（持込／引き取り） |
| ピックアップ保守 | 器設置場所に弊社指定の運送会社が訪問し対象機器を引き取り、機器修理完了後に返送します。（お客様による梱包は不要です） |
サービス時間帯
| 8H × 6D | 平日（月〜土）9：00 〜 17：00 ※1 |
|---|---|
| 12H × 6D ※2 | 平日（月〜土）8：00 〜 20：00 ※1 |
| 12H × 7D ※2 | 月〜日（祝日含）8：00 〜 20：00 |
| 24H × 365D ※2 | 月〜日（祝日含）0：00 〜 24：00 |
※1：年末年始12月30日〜1月3日を除きます。
※2：8H×6H以外の時間帯は、対象機器設置場所の地域を限定しております。また最低契約台数は50台〜となります。
延長保守サービス（第三者保守サービス）に関するお問い合わせ
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