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次世代ファイアウォール運用サービスＳ

次世代ファイアウォール運用サービスＳとは

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次世代ファイアウォール運用サービスＳとは、お客様環境に設置されたファイアウォールに対して24時間365日体制で運用サービスを提供いたします。

セキュリティ対策の運用で、こんなお悩みありませんか？


こんなお悩みはありませんか？

  • 次世代ファイアウォールを導入したものの、運用に手がかかり困っている

  • 次世代ファイアウォールを導入しているが、どのような攻撃を受けているのか可視化したい

  • 深夜や休日など営業時間外において次世代ファイアウォールに障害が発生した際の対応スキームがない

 ＪＢサービスにお任せ！

次世代ファイアウォール運用サービスＳが解決します！

  • 製品知識を備えたＪＢサービスのエンジニアにお任せいただけます

  • 検知したマルウェアに関してサマリレポートを作成・ご提出します

  • ＪＢサービスが24時間365日体制で監視します。オンサイト保守をご契約頂いている場合、弊社拠点と連携しシームレスに対応可能です

次世代ファイアウォール運用サービスＳ　3つのメリット

①セキュリティ運用工数の削減

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ポイント

製品知識を要する複雑な製品の管理もＪＢサービスの専任技術者にお任せいただけますので、お客様は本来の業務に専念いただけます。

設定変更もメールで依頼するだけなので簡単です。

②24時間365日監視

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ポイント

セキュリティ担当者が不足している場合、手薄になりやすい営業時間外や休日に関しても、ＪＢサービスは24時間365日体制で対象機器を監視します。

有事の際にも即時でご連絡、障害回復のご支援が可能です。

③スムーズな障害復旧

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ポイント

ＪＢサービスのオンサイト保守をご契約いただいている場合、ＪＢサービスの全国拠点と連携し迅速な障害復旧を行います。

次世代ファイアウォール運用サービスＳの対応機種

Barracuda CloudGen Firewall F-Series

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ポイント

コストパフォーマンスに優れ、帯域圧縮VPN機能など多拠点や多店舗など比較的小規模の拠点が多数あるお客様向けの機能も充実

Fortinet
Fortigateシリーズ

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ポイント

独自開発の専用プロセッサFortiASICにより、多様な処理を高速に実現。10年連続販売台数No1の定番製品

Palo Alto Networks
次世代ファイアウォール

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ポイント

次世代ファイアウォールのパイオニアであり、充実したセキュリティ機能により、高いセキュリティを求めるお客様に適した製品

次世代ファイアウォール運用サービスＳ　サービス概要

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次世代ファイアウォール運用サービスＳの内容

項目 ご提供内容
お問い合わせ 機器のご利用方法などのご質問に回答します。（年間6回まで）
障害回復支援 障害発生時、問題の切り分けや稼働確認立ち合いなど、電話・オンサイトで復旧をご支援します。

設定変更

お客様からのご依頼に基づき、以下機器について設定変更を行います。（年間36件まで）

  • ファイアウォール
  • IPSアラート
  • プロキシ
  • マルウェア検知
  • アプリケーション制御
  • URLフィルタ
  • アンチウィルス機能
  • VPN（年2回まで）
未知マルウェア検知通知 クラウドサンドボックス機能で検知したマルウェアについて、サマリレポートを作成しメールで送付します。
クライアントVPNサービス VPN接続に関する設定、および接続トラブル時の障害切り分けを電話にてサポートします。
月次レポート 1ヶ月分の稼働状況をまとめ、レポートをお客様へ送付します。
ファームウェアアップデート リモートでファームウェアのアップデートを行います。（弊社が必要だと判断した場合）
ハードウェアオンサイト保守（オプション） 機器故障時にはエンジニアが訪問し、交換・設定の復元作業を実施します。
  • 最低ご利用期間は1年です。
  • 24時間365日保守は、メーカー保守に委託いたします。

次世代ファイアウォール運用サービスＳに関するお問い合わせ

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関連サービス

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レンタル関所くん4.0は、FortiGeteシリーズ のレンタルと、運用センターSMACによる24時間365日の稼働監視・運用管理でセキュリティ対策をご支援いたします。ＪＢサービス株式会社は、企業の情報セキュリティ対策や最適なIT運用のためのご支援・ソリューションをご提供いたします。

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