テレワークが企業・組織に普及していく中、ウェブ会議システムやビジネスチャットツールの導入を検討している企業も増えてきているのではないでしょうか。また、様々なメーカーがサービスを提供していることから、どのサービスを選択すべきかお悩みの企業も多いかと思います。
本記事では、Microsoft Teamsの基本から主要機能、具体的な使い方までをまとめて解説し、詳細記事への入口としてご紹介します。
Microsoft Teamsとは
Microsoft Teamsは、チャット機能やオンライン会議だけではなく、様々な機能を提供するツールです。下記6つの機能によって、テレワークでも効率を落とさない業務遂行を実現させます。
より高度な管理機能やAIを活用した会議支援を行いたい場合は、Microsoft Teams Premiumも選択肢です。機能の詳細は、「Microsoft Teams Premiumとは？Teamsとの違いと購入すべきユーザーは？」をご覧ください。
1.チャット
メンション機能を使えば、伝えたい相手だけに呼びかけることができ、重要な情報を見落とす心配がなくなります。また過去のやりとりも残るので、前文なしで要件だけ伝えられ、効率的な情報確認が可能です。
2.オンライン会議
パソコンだけでなくスマートフォンやタブレットからも会議に参加が可能のため、全員が同じ会議室に集まる必要はありません。画面共有やホワイトボード機能の他に、参加できなかった人向けに会議の画像・音声を記録し共有することも可能です。
試しにやってみたシリーズのご紹介
Microsoft Teamsの会議機能には、音声品質向上や議事録作成、会議進行を支援する機能も用意されています。詳しくは下記コラム記事をご覧ください。
- 【試してみた】Microsoft Teamsの音声分離機能とは？
- 【TeamsとCopilot】会議の議事録作成をMicrosoft 365 Copilotに頼んでみた
- Microsoft Teams会議のFacilitator（ファシリテーター）を試しに使ってみた
3.音声通話
固定電話番号を使って受発信することができます。顧客対応には常に固定電話番号を使いたい、プライベートな番号を知られたくないなどという要望に応えます。
4.ファイル共有・ファイル共同編集
Word、PowerPoint、ExcelなどOfficeドキュメントの共有・共同編集が可能で、効率的に作業を進めらます。Microsoft 365の共同編集機能を使えばチーム全員で同時に編集できます。
5.ツール連携
Microsoft 365の各アプリケーションやMicrosoft社以外のアプリケーションと連携し、それらの機能・書類などをタブに追加できます。社内と同様の環境をMicrosoft Teamsによって構築し、テレワークでも効率を落とさず業務を遂行することが可能です。
試しにやってみたシリーズのご紹介
Microsoft Teamsで利用できる投票機能について作成から使ってみた体験を下記コラム記事でご紹介しています。
6.プロジェクト管理
プロジェクトの進行状況を管理する上で、期限を迎えているタスクを一覧で確認できます。自分のタスクとメンバーの状況も確認できるため、効率的に作業を進めていくことができます。
Microsoft Teamsは、Microsoft 365が提供する最新のセキュリティ機能で保護されており、ID・デバイス管理や、コンプライアンス、情報保護など様々なセキュリティ機能を利用できます。Microsoft Teamsは、単なるチャットツールではなく、業務全体を一元管理できるプラットフォームとして活用されています。
Microsoft Teamsを使うためにはいくらかかる？
Microsoft Teamsの無料版は個人向けに提供されています。企業や組織で利用する場合は、Microsoft 365のプラン（Teamsを含む）での契約が一般的です。
Microsoft 365のプランや価格についてはこちらをご覧ください。
すでに、Office 365・Microsoft 365（Microsoft Teamsが含まれているプラン）をご契約中のお客様はご利用可能です。
また、Microsoft Teamsの環境設定やチーム作成、Microsoft Teams利用に関するマニュアル作成を他社に委託する場合は、導入サービス費用が発生します。
導入事例
ＪＢサービス株式会社が支援したＪＢＣＣグループのMicrosoft Teams導入事例をご紹介します。下記記事では、ＪＢＣＣグループがMicrosoft Teamsを採用した背景や導入時の課題、解決のポイントについても解説しています。
大規模テレワークにMicrosoft Teamsを導入！成功のポイントとは
まとめ
Office 365やMicrosoft 365をご利用中のお客様は、Microsoft Teamsを活用して業務効率を向上させましょう。Microsoft Teamsの環境設定や導入・運用会社をお探しであれば、ＪＢサービス株式会社へご相談ください。
