Non-IT（あらゆる機器に関する）サービス

製造業の経営者様・事業責任者様向けにストックビジネス創出のためのアフターサービス変革個別相談会を開催しています。ぜひお気軽にお申込みください。

既存の事業が安定していても、いつどうなるか分からないのがビジネスです。リスク分散のためにも、新規事業を立ち上げることは必要な経営戦略だといえます。 そこで、新規事業の立ち上げプロセスや課題、成功のポイントをご紹介します。JBサービス(JBS)はセキュリティ，AIをはじめとする最新テクノロジーと、ITサービスのナレッジを融合し、お客様のデジタルトランスフォーメーションを強力にご支援します。

3D・歯科関連機器メーカー・販社様向け　マルチベンダー保守サービスは、コールセンターや全国サービス拠点のオンサイトサービスなどを組み合わせて、お客様のご要望にあわせたアフターサービスをご提案いたします。JBサービス株式会社は、企業の情報セキュリティ対策や最適なIT運用のためのご支援・ソリューションをご提供いたします。

ＪＢサービスは、弊社が提供する機器メンテナンス代行サービスにおいて、スマートグラスによる作業の効率化やサービス品質の向上に積極的に取り組んでいます。

貴社で販売する製品やサービスについてのお問合せや障害受付、カスタマーサポートを代行するサービスです。経験豊富なオペレータは全員現役エンジニアのため、IT機器はもちろん、さまざまな業務用機器やSaaSアプリケーション、クラウドサービス・ツールなどの操作支援やテクニカルサポートを得意としております。

コールセンターのアウトソーシングのメリットやサービス選択のポイントなどついてご紹介します。自社のニーズにあった最適なコールセンターを選択することで、企業競争力を強化できます。

今回は、製品への高付加価値をつける要素として改めて注目を集めている「アフターサービス」の重要性についてお伝えします。