スマートグラスを活用した保守サービスDX化の取り組み
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スマートグラスを活用した保守サービスDX化の取り組み (2023/04/24)
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スマートグラスを活用した遠隔作業支援で品質&スピードアップを実現したフィールドエンジニア(1.0MB)Non-IT分野の保守対象機器の拡大に伴い、フィールドエンジニアの教育とサービス立ち上げまでの期間短縮などを目的にスマートグラスを導入。音声と映像を使ったリモート研修や現地サポートにより、従来と変わらない全国一律の高品質なサービス提供を実現しています。
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