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あらゆる機器のメンテナンス/24時間コールセンターならお任せください

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こんなことがビジネス拡大の妨げになっていませんか?

  • 保守要員が足りず、営業担当者が兼務しているため、本来の業務である営業に注力できない。
  • 夜間や休日対応を求められているが、自社内に体制をつくるための要員も予算も確保できない
  • 首都圏以外に拠点がなく、全国カバーできていないため、ビジネスチャンスを逃している。


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JBサービスでは、50年以上にわたり IT サービスで培ってきた豊富な知識と経験、高度な技術、ノウハウを活かし、さまざまな機器メーカー様、商社様のビジネスを強力にサポートいたします。

100余名のエンジニアによる 24 時間 365 日体制の運用センターと全国40箇所以上のサービス拠点が連携し、お客様のお取引先様からのコール受付や、オンサイトによる機器の保守・点検などを代行させていただきます。

機器販売後のアフターサービスを弊社にアウトソーシングしていただくことにより、人材不足や業務負荷の課題を解決できるだけでなく、お客様に最適なビジネス環境のスピーディな構築、サービス品質の向上、新たな付加価値の創造を実現することができます。

自社製品やサービスの差別化、新商品の開発をお考えの企業様の新規市場開拓、売上拡大・
生産性向上を強力にバックアップいたしますので、サービスの事例を詳しく知りたい、高付加価値化のヒントやアイディアについて相談したい、将来に向けた IoT、AI 活用についてディスカッションしたいなど、ご依頼内容が具体的になっていない方もお気軽にご相談ください。


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 「製造業が新たな価値を提供するアフターサービス体制を迅速に構築するには? 」
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★見学会受付中!運用センターSMAC(Solution Management and Access Center)
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