JBサービス(JBS)は企業の情報セキュリティ対策・ITシステム運用をご提供いたします

ＪＢサービスでは、ガートナー社が提供しているマジッククアドラントのセキュリティ意識向上トレーニングカテゴリーで3年連続でリーダーに認定されたKnowBe4と認定ホワイトハッカーを活用し、従業員一人ひとりのセキュリティ意識向上とリスクの緩和を実現します。

Cortex XDRエージェント（旧Traps）は日々脅威を増し続けるサイバー攻撃に対して高速で対応しお客様の情報資産を守ります。

3Dプリンタ－の安定稼働を支えるプロフェッショナル集団 、マルチベンダー保守サービスを提供している3Dカスタマーサービス部をご紹介しています。

ドイツ・アメリカを中心に、各国から歯科器材を輸入し、国内販売をされている名南歯科貿易様は、日本全国にユーザーが増えていく中で、機器の保守サービスをアウトソーシングすることにより、業務効率化やクライアント様の満足度向上を図りながら事業拡大を実現されています。

保守サービスを通じて培った3Dプリンターに関するノウハウやヒント、他社にはないオリジナルマニュアルなどお役立情報を掲載しています。

日々のIT運用でお忙しい情報システム部門の皆様のために、演習等を省いた2日間でオンライン講義・模擬試験を受講いただき、認定試験は、ご都合に合わせて受験していただくことができるコースです。

ITIL®ファンデーション速習コースの講師で、ITILISO/IEC20000や、JIS Q 15001（プライバシーマーク）取得に携わったITIL®エバンジェリストが、ＪＢサービスのITIL®導入事例とDX時代に求めらるITIL®の重要性などについてご説明しています。

ＪＢグループは、緊急事態宣言発出下において、Microsoft Teamsによる約1,700名のテレワーク導入を成功させました。プロジェクトの中心となったDX推進のインタビュー記事をご紹介しています。

弊社運用センターSMAC では、自社やお客様の生産性を向上していく取り組みとして、AIチャットボットを活用したヘルプデスクサービスを構築。オペレーターの対応時間を大幅に削減することに成功しました。

24時間365日体制でお客様のシステムの安定稼働をご支援する運用センターSMAC（Solution Management and Access Center）が、従業員の安全確保・感染防止と、サービスの継続を同時に行いながら、コロナ禍のピンチをSMACはどのようにして乗り越えてきたのか、さまざまな取り組みをご紹介します。